为全面落实公司党史学习教育实施方案，围绕“办实事，展形象”主题，9月30日上午，学院开展行政教辅人员能力提升专题培训。会议由党委书记胡亦琴主持，学院全体行政管理人员、专职辅导员参加。
会上，胡亦琴作《强化窗口意识、提升服务水平》专题报告，她首先讲到，大家应该明确对岗位角色的认识，提升“窗口意识”，每个岗位都是面向员工、老师的重要窗口，同时也在学院和学校中发挥着窗口示范功能；其次重点阐述了如何以“窗口的标准”履行好“窗口的担当”，她指出，要不断提高“六个意识”即政治意识、责任意识、大局意识、服务意识、专业意识、协作意识，不断提高自身综合素质和能力，争创优秀业绩；随后，她结合自身工作经验，为大家分享了具体的管理技能和方法，要求大家做到脚力、眼力、脑力、笔力“四力”并用，用积极的工作态度和必备的能力履行好工作职责；最后，她鼓励大家做好自身发展规划，依托平台、利用资源提升自己，和学校同进步共发展。
通过此次专题培训，统一了行政教辅人员的思想，进一步增强了大家的窗口意识和调动了工作热情，提升了学院相关人员的管理能力及服务水平，为以后更好地、更全面地服务学院各项教学科研活动奠定了坚实基础。
